談起ERP（企業(yè)資源計(jì)劃），它在國內(nèi)“流行”已不是一兩年時(shí)間了，并成為企業(yè)信息化過程中的“必修課”。但談到“上ERP”，國內(nèi)許多企業(yè)則“又
當(dāng)我們提到用戶體驗(yàn)的時(shí)候，總會隨之提到用戶畫像，因?yàn)樯碳移髽I(yè)就是利用用戶畫像來把握客戶需求，那么，什么是用戶畫像呢？
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現(xiàn)CIO時(shí)代知行堂已開課，困惑亦或疑難，好奇還是混沌，隨時(shí)是職場新人的我們，自有神助！四位大咖來也！歷時(shí)兩周，親身口述，告訴你職場中的機(jī)
無論ESEIA，還是ASME，還是流程360度評估分析法，都是流程優(yōu)化思考的維度，方法固然重要，但做流程優(yōu)化，不是機(jī)械地通過方法進(jìn)行分析，而且即
7-Eleven需求鏈的指揮者是消費(fèi)者需求，而消費(fèi)者需求的表現(xiàn)形式其實(shí)還是商品，因此，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，對商品的精細(xì)化管理為核心，通過大數(shù)
CRM管理系統(tǒng)在使用方面沒有那么復(fù)雜，如果與傳統(tǒng)的客戶管理方式相比，相對低的成本，最快的速度，掌握精準(zhǔn)的客戶是所有企業(yè)都追求的理想目標(biāo)，
企業(yè)為贏得市場競爭中生存和發(fā)展，必須借助于各種方法和工具來提高管理水平，以降低成本，提高勞動生產(chǎn)率。
企業(yè)服務(wù)模式是一種全新的商業(yè)模式，不只是把軟件、服務(wù)搬到網(wǎng)上那么簡單，它意味著我們和客戶之間的長期伙伴關(guān)系。企業(yè)服務(wù)的本質(zhì)在于：了解
大數(shù)據(jù)在近年來飛速發(fā)展，而在不斷的企業(yè)發(fā)展中，也慢慢出現(xiàn)了其他的問題，如何管理是每一家企業(yè)在發(fā)展的過程中都會產(chǎn)生的矛盾，搭建CRM系統(tǒng)是
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成長型企業(yè)是否需要流程管理？市場競爭如此激烈，企業(yè)要時(shí)刻應(yīng)對內(nèi)外部環(huán)境的變化，建立了流程體系跟不上市場變化怎么辦？
